Информация для пациентов

В период пребывания в стационаре пациент имеет право на:

• уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;

• обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям

• получение информации о своих правах и обязанностях, а также в доступной для них форме и с учетом их психического состояния информации о характере имеющихся у них психических расстройств и применяемых методах лечения

• выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

• содержание в наркологическом стационаре только в течение срока, необходимого для его обследования и лечения в соответствии со стандартами, порядком оказания медицинской помощи;

• сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении;

• проведение по просьбе консилиума и консультаций других специалистов (при наличии показаний);

• облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;

• получение платных медицинских услуг (по желанию);

• возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью при оказании медицинской помощи в установленном законом порядке;

• обращение непосредственно к главному врачу, к его заместителям, заведующему отделением по вопросам лечения, обследования, выписки из наркологического стационара и соблюдения его прав;

• допуск адвоката или иного законного представителя для защиты его прав;

• допуск священнослужителя, на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, соблюдение религиозных канонов, в том числе по согласованию с администрацией может иметь религиозную атрибутику и литературу;

• встречу с адвокатом и священнослужителем наедине;

Запрещено проносить в отделение предметы представляющие потенциальную опасность для пациента и лиц его окружающих (колюще-режущие предметы, зажигалки, спички, электрические приборы, огнестрельное оружие, токсические и легковоспламеняющиеся вещества), а также предметы оказывающие негативное воздействие на лечебный процесс (литературу порнографического характера, содержащую сцены чрезмерного насилия и разжигающую межнациональную рознь).

Следующие права могут быть ограничены по рекомендации лечащего врача заведующим отделением  в интересах здоровья или безопасности пациентов, а также в интересах здоровья или безопасности других лиц:

• пользоваться сотовым телефоном;

• принимать посетителей;

• иметь и приобретать предметы первой необходимости, пользоваться собственной одеждой;

Защита прав пациента предполагают наличие у пациента определенных обязанностей:

• вежливое и уважительное отношение к медицинскому и обслуживающему персоналу;

• точное соблюдение режима пребывания в стационаре (пробуждение, туалет, прием пищи и передач, сон, свидания с родными, реабилитационные мероприятия);

• терпимо и благожелательно относиться к другим пациентам;

• не нарушать тишины в палатах и коридорах больницы;

• оказывать содействие медицинскому персоналу в процессе обследования и лечения, точно выполнять назначения лечащего врача;

• поддерживать чистоту и порядок во всех помещениях больницы, бережно обращаться с оборудованием и инвентарем больницы;

• если допускает состояние здоровья, самостоятельно убирать и содержать в чистоте и порядке свою койку и прикроватную тумбочку.

• выполнять элементарные требования личной гигиены, следить за опрятностью внешнего вида;

• принимать от посетителей (родственников и знакомых) лишь те продукты питания, которые разрешены администрацией (список разрешенных для передачи продуктов питания вывешивается администрацией отделения на видных местах в приемной для посетителей в отделениях больницы); сдавать полученные во время передач продукты дежурной медсестре, так как хранить продукты в прикроватных тумбочках воспрещается;

• во время обхода врачей, во время тихого часа и ночного сна находиться в палатах.

При причинении умышленного вреда учреждению (порча мебели, оборудования и инвентаря больницы) пациент несет имущественную ответственность путем возмещения убытков в соответствии со ст. 1064, 1082 Гражданского кодекса РФ.

Во время пребывания в больнице пациентам воспрещается:

• самовольно отлучаться из больницы;

• самовольно посещать больных из других отделений больницы;

• играть в азартные игры;

• хранить и употреблять спиртные напитки;

• иметь при себе холодное и огнестрельное оружие;

• лежать или сидеть на койках в верхней одежде и обуви;

• пользоваться бельем и подушками свободных (незанятых пациентами) коек в палатах;

• мусорить в отделении и на территории больницы, бросать использованные марлю, вату, окурки и прочее в унитазы и раковины;

• запрещается пользоваться электрическими и электронагревательными приборами, в отделении.

После отхода ко сну все пациенты должны быть в палате.

За нарушение режима и правил внутреннего распорядка пациенты могут быть выписаны с соответствующей отметкой в выписных документах и листе нетрудоспособности.

Нарушением является:

• грубое или неуважительное отношение к персоналу;

• неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;

• несоблюдение рекомендаций врача;

• прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;

• самовольный уход из отделения и из больницы;

• употребление алкогольных напитков и наркотических средств;

• нарушение режима дня.

Разрешается посещение пациентов родственниками и знакомыми, список которых оговаривается в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство. Запрещено посещение пациентов лицами находящимися в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, агрессивно настроенных к пациенту и медперсоналу, несовершеннолетними (до 15 лет). Лицам, которых пациент укажет в письменном заявлении, также не будут разрешены свидания.

Прием передач.

Прием передач для пациентов осуществляется дежурным медперсоналом ежедневно в течении дня с 9.00 до 17.00.